Analista de Atendimento e Monitoramento | Ribeirão Preto

Responsabilidades:

• Realizar o monitoramento das lojas e apurar os valores de quebra;
• Conduzir o processo de cobrança e recuperação dos valores de quebra em aberto;
• Atendimento de todas solicitações recebidas pelas lojas;
• Acompanhamento dos principais indicadores da área;
• Desenvolvimento e envio de relatórios semanais e mensais;
• Desenvolver e implementar processos para otimizar as atividades da área;

Requisitos:

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico e orientado a resultados;
• Proatividade, criatividade e capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico;
• Capacidade de lidar com alta demanda e adaptar-se rapidamente às mudanças;